Gestão & Finanças2026-07-157 min de leitura

A matemática do ROI na medicina: Quanto investir em tráfego pago

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Roberto Silva

Autor(a)

Ao investir em anúncios no Google Ads, Meta Ads ou qualquer plataforma de mídia, o Retorno sobre Investimento (ROI) é a métrica fundamental para validar campanhas. Sem um olhar atento sobre os números, você pode facilmente queimar sua verba.

As Métricas que Importam

  • **CPL (Custo Por Lead)**: Quanto custa cada pessoa que chama sua recepção no WhatsApp ou liga para a clínica?
  • **CAC (Custo de Aquisição de Cliente)**: Quanto você gasta para, efetivamente, colocar um novo paciente sentado na cadeira do seu consultório?
  • **LTV (Lifetime Value)**: Qual a receita média que um paciente gera ao longo de todo o tempo em que permanece em acompanhamento na clínica?
  • Se uma consulta custa R$ 500, e você investe R$ 100 para atrair 10 leads, sendo que apenas 1 agenda, seu CAC é R$ 100. Seu ROI será altamente positivo.

    Com a DokOps, você acompanha facilmente os D$ (Dok Dollars) aplicados nas mídias pagas. Você compreende instantaneamente de onde vêm os agendamentos efetivos. Ajuste também as rotinas da sua recepção: não adianta gerar 100 leads se o atendimento telefônico demorar mais de 10 minutos para responder e o lead "esfriar".

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